Google Adwords e le Annotazioni Social della Pagina Google+
Da un pò di tempo vado ripetendo che Adwords sarà sempre più legato al social Google+. Fa parte di quel processo d’integrazione di cui già
View ArticleLocation, Prezzi ed Esperienza condizionano le prenotazioni dei clienti
L’immagine di seguito l’ho ricavata da una ricerca della Market Metrix effettuata sui viaggiatori dell’America, Europa ed Asia. L’obiettivo della ricerca, svoltasi per tutto l’anno
View ArticleCambio di Tendenza? Gli Albergatori tornano sulle OTA
Leggendo questo articolo scopro che mentre prima si era soliti denunciare l’operato delle OTA e si concentravano gli sforzi sul veicolare traffico verso il proprio
View ArticleTre idee per soddisfare i clienti della tua struttura alberghiera
Il servizio di ospitalità nelle strutture alberghiere è sicuramente uno tra i fattori principali che determinano la soddisfazione dei clienti. C’è poco da fare e
View ArticleImpatto delle Recensioni e Reputation sul Travel [infografica]
Spesso parlo di Brand Reputation e Recensioni online perchè credo che siano due elementi ormai determinanti per buona parte del successo di una struttura alberghiera.
View ArticleWeb e Turismo all’E-Tourism Lab: 25-26 Settembre 2013
Voglio parlarvi dell’evento E-Tourism Lab che si terrà il prossimo 25 e 26 Settebre 2013 a Levico Terme. L’idea nasce da @Lucian Berescu, @Elisa Travaglia e @Francesco
View ArticleDesktop, Smartphone e Tablets: dove e quando si leggono le email?
La premessa su cui non mi dilungo e che ormai saprai come lo sanno anche i muri, è che il mobile sta avendo una crescita
View ArticleRecensioni, Albergatori e Clienti: alcune (mie) riflessioni
In questo post voglio parlarti del modus operandi in generale dei portali di recensioni. Soprattutto mettere in luce il punto di vista dell’albergatore e dei
View ArticleRecensioni Anonime ed il Subdolo Vizietto dei clienti
Il proprietario di un 3 stelle di Milano mi ha scritto una mail per offrirmi le sue personali considerazioni su TripAdvisor. All’orizzonte nulla di nuovo,
View Article5 consigli di gestione per il Blog della struttura alberghiera
In passato ti ho svelato perché il blog può essere una soluzione vincente. In quell’occasione toccavo la sfera del content marketing e del SEO illustrandoti
View ArticleTra Social e Mobile: ecco come si comportano i Ristoranti
Oggi, diversamente dal solito, non pubblico questo post per parlare di strutture alberghiere ma di Ristoranti. Che poi, a ben vedere, sono tante le strutture
View ArticleRicerche da Mobile: il 70% chiama direttamente il Brand
Si può leggere direttamente dal blog ufficiale di Adwords che le transazioni online sono in forte aumento parallelamente alla crescita del Mobile. Emerge anche che
View ArticleRisponderesti così alle recensioni del tuo Hotel?
Oggi scrivo questo articolo prendendo spunto dalle interessanti pubblicazioni che vengono fatte all’interno del gruppo Facebook “Gufo? No Grazie!“. Un gruppo nato qualche mese fa
View ArticleGoogle Hotel Finder: più Intermediazione o Disintermediazione?
Mi è stata posta questa domanda: Google Hotel Finder aiuterà gli hotel nella disintermediazione o aumenterà l’intermediazione? Come già dicevo in un articolo precedente, non
View Article#ShortMaster: il progetto formativo per l’Ospitalità Turistica
Il sito ufficiale del progetto formativo è in fase di allestimento e sarà presto disponibile. Nel frattempo però, se visiti www.shortmaster.it, troverai una welcome page
View ArticleOspitalità turistica: la prima Strategia (Web)
Durante le feste, tra un dolce e l’altro, ho riflettuto su quello che doveva essere il primo articolo del 2014. Qualcosa sul SEO, sul Web
View Article14 tendenze per le Strutture Alberghiere nel 2014
Ho trovato questa bella infografica della Net Affinity che puoi consultare e scaricare a fine articolo. Prima però ti riassumo e lascio qualche riflessione personale
View ArticleIscrizioni al Corso #ShortMaster ufficialmente aperte!
Le iscrizioni al corso ShortMaster per diventare H.I.S. (Hotel Internet Specialist), sono ufficialmente aperte: www.shortmaster.it Il corso si terrà nelle due giornate del 28 e
View ArticleWeb Reputation: il webinar tenuto con trivago Italia [slide]
L’altro giorno insieme a Giorgia Valagussa di trivago Italia, ho tenuto un webinar gratuito sulla Web Reputation spiegando il mio punto di vista e dando
View ArticleInternet in Italia: Global Digital Statistics 2014 [Infografica]
In questa pagina puoi trovare le slide del Global Digital Statistics 2014, il report mondiale realizzato da We Are Social Singapore @wearesocialsg, che analizza il comportamento
View Article